[Áß±â FTA·Î ºñ»óÇ϶ó] <»ó> ¾Æ¸Þ¸®Ä«¿¡ ºÎ´Â ÄÚ¸®¾Æ ¹Ù¶÷
¹Ì ¹ÙÀ̾îµé "Çѱ¹»ê ǰÁú ±Â¡¦ Á¦Ç° º¸³»´Þ¶ó" ¿ä±¸ º¿¹°
´ë±â¾÷ÀÌ ½×¾Æ¿Â ½Å·Ú¿¡ °¡°Ý°æÀï·Â±îÁö È®º¸¡¦ Á߱⿡ B2C½ÃÀå ¹® Ȱ¦
1À§ Ȩ¼îÇÎä³Î QVC¼ ¼ÒºñÀç ÇÑ·ù ¹Ù¶÷¸ôÀÌ¡¦ ¸ÞÀÌÀú ±â¾÷¿¡ Á÷¼öÃâµµ
http://photo.hankooki.com/newsphoto/2012/05/03/shfkdskawk201205031653070.jpg
Áö³´Þ 30ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ¹Ì±¹ ¿ö½ÌÅÏ¿¡¼ ÇöÁö À¯Åë ÄÁ¼³ÆÃ ¾÷üÀÎ ¾îµåº¥Æ®(Advent)»çÀÇ µ¥À̺ñµå ±è(¿À¸¥ÂʺÎÅÍ) ´ëÇ¥¿Í ¹Ì ÃÖ´ë Ȩ¼îÇλç QVCÀÇ À¯·Âº¥´õÀΠƼºñ ¼¼ÀÏÁî ´ÙÀÌ·ºÆ®(TV Sales Direct)»çÀÇ ´õ±Û·¯½º ´ø ´ëÇ¥, ±è±ÝÀÚ ·ÑÆÑ ´ëÇ¥°¡ ·ÑÆÑ Á÷¿øÀÇ Áø°øÆ÷Àå¹é Á¦Ç° ¼³¸íÀ» µè°í ÀÖ´Ù. /¿ö½ÌÅÏ=ȲÁ¤¿ø±âÀÚ
http://photo.hankooki.com/newsphoto/2012/05/03/shfkdskawk201205031653072.jpg
¿îµ¿±â±¸¸¦ ¸¸µå´Â ±¹³» Áß¼Ò¾÷ü T»ç´Â ÃÖ±Ù ¹Ì±¹ 1À§ Ȩ¼îÇΠä³ÎÀÎ QVC¿¡ 12¿ù ¹æ¼ÛÀ» ¿¹¾àÇß´Ù. ¹æ¼Û°á°ú°¡ ÁÁÀ¸¸é ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸¶ÄÏÀÎ ¿ù¸¶Æ®¿¡µµ ÁøÃâÇÑ´Ù. ¹Ì¿ë¤ýÈÀåǰ ¾÷üÀÎ M»çµµ 9¿ù¿¡ QVC Ȩ¼îÇÎ ¹æ¼Û¿¡ ³ª¼±´Ù.
QVC´Â ¹Ì±¹¿¡¸¸ 1¾ï°¡±¸ÀÇ ½ÃûÀÚ¸¦ µÎ°í ÀÖ´Â °Å´ë ä³Î. ¸Å³â Àü¼¼°è 2¸¸2,000°³ ¾÷ü°¡ µµÀüÇØ ¾à 5%ÀÎ 1,000¿©°³ ¾÷ü¸¸ÀÌ ·ÐĪÇÒ Á¤µµ·Î °æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÏ´Ù. Áö³ÇØ ¸ÅÃâÀº 85¾ï´Þ·¯.
QVC ù ¹æ¼Û¿¡¼ ¼º°øÇÏ¸é ´Ü¹Ú¿¡ ¹Ì±¹ ½ÃÀå¿¡¼ ºê·£µå ÀÎÁöµµ¸¦ ¾Ë¸± ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¡¼ 8ºÐÂ¥¸® ¹æ¼Û Áغñ¿¡¸¸ 6~9°³¿ùÀÇ ½Ã°£ÀÌ °É¸± Á¤µµ´Ù. ±¹³» Áß¼Ò¤ýÁß°ß¾÷ü Áß ÇѰæÈñ»ýȰ°úÇаú ¶ô¾Ø¶ô Á¤µµ¸¸ÀÌ QVC È÷Æ®»óǰÀ¸·Î À̸§À» ¿Ã·È´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÇÑ¹Ì ÀÚÀ¯¹«¿ªÇùÁ¤(FTA) ¹ßÈ¿ ÀÌÈÄ 'QVC ÇÑ·ù'¸¦ À̾´Â Áß¼Ò±â¾÷µéÀÌ ¼Ó¼Ó µîÀåÇϰí ÀÖ´Ù.
Áö³´Þ 30ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ¹Ì±¹ ¿ö½ÌÅÏ¿¡¼ ¼¿ï°æÁ¦½Å¹® ÃëÀçÁø°ú ¸¸³ QVCÀÇ À¯·Â º¥´õÀΠƼºñ ¼¼ÀÏÁî ´ÙÀÌ·ºÆ®(TV Sales Direct)»çÀÇ ´õ±Û·¯½º ´ø ´ëÇ¥´Â "QVC ³»ºÎ¿¡¼µµ Çѱ¹ Á¦Ç°ÀÇ Ç°ÁúÀº ´Ù¸¥ ³ª¶ó¿¡ ºñÇØ ¿ùµîÈ÷ ÁÁ´Ù(High Quality)°í ÀÎÁ¤ÇÑ´Ù"¸ç "°³¼º ÀÖ´Â Á¦Ç°µµ ¸¹Àº Çѱ¹ ±â¾÷°úÀÇ °Å·¡¿¡ Å« ±â´ë¸¦ Çϰí ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
¡ÞÇѱ¹ ºê·£µå À§»ó ¿ì¶Ò=ÇÑ¹Ì FTA¸¦ °è±â·Î ¹Ì±¹ ÇöÁö¿¡¼´Â "ÆÇ¸Å Áغñ°¡ ¿Ï·áµÆ´Ù"¸ç "¼µÑ·¯ Á¦Ç°À» º¸³»´Þ¶ó"´Â ¹ÙÀ̾îµéÀÇ ¿ä±¸°¡ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù. »ï¼ºÀüÀÚ¿Í Çö´ëÀÚµ¿Â÷ µî ´ë±â¾÷µéÀÌ ½×¾Æ³õÀº ½Å·Úµµ¿¡ °ü¼¼Ã¶Æó¸¦ ÅëÇÑ °¡°Ý°æÀï·ÂÀÌ È®º¸µÇ¸é¼ 'ÄÚ¸®¾Æ ºê·£µå'¸¦ ã´Â ¹Ì±¹ ¹ÙÀ̾îµéÀÌ ¸¹¾ÆÁø °Í.
Áø°øÆ÷Àå¹é ¾÷üÀÎ ·ÑÆÑÀÇ ±è±ÝÀÚ ´ëÇ¥´Â "±âÁ¸¿¡´Â ¹Ì±¹À̶ó¸é ±¦È÷ ÁÖ´ªÀÌ µé¾ú´Âµ¥ ÇÑ¹Ì FTA¸¦ ÅëÇØ ±¹°¡ °£ µ¿ÀÏÇÑ ºñÁî´Ï½º¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©°ÇÀÌ Á¶¼ºµÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
½ÇÁ¦·Î FTA È¿°úµµ ÇϳªµÑ °¡½Ãȵǰí ÀÖ´Ù. ¹Ì¼ú¿ëǰÀÎ µðÀÚÀÎ ¸¶Ä¿¸¦ ¼öÃâÇÏ´Â ¾ËÆÄ»öä´Â º¸¼öÀûÀÎ ¹Ì±¹ ¹Ì¼úÀç·á½ÃÀå¿¡¼ 'Dick Blick, Notions, Michael's, AC Moore' µî ¼öõ°³ÀÇ ¸ÅÀåÀ» °¡Áø ÇöÁö ÁÖ·ù À¯Åë¸Áµé°ú 40¸¸´Þ·¯ Ãʱ⠰ø±Þ°è¾àÀ» ü°áÇß´Ù. Çѱ¹¿¡ ´ëÇÑ ÀÎÁöµµ »ó½ÂÀÌ ±â¾÷ À̹ÌÁö¸¦ ²ø¾î¿Ã¸° ´öÀÌ´Ù. ¾ËÆÄ»öä´Â Áַ»óǰÀÎ ¹Ì¼ú¹°°¨À» ·ÐÄªÇØ ³»³â¿¡ 400¸¸~500¸¸´Þ·¯ÀÇ ¼öÃâÀ» ±â´ëÇϰí ÀÖ´Ù.
¹ÚÀ±½Ä Á¶Áö¿ö½ÌÅÏ´ëÇÐ ±³¼ö´Â "¹ßÈ¿±îÁö ¿À·£ ½Ã°£ÀÌ °É·ÈÁö¸¸ »ó´ëÀûÀ¸·Î ÇÑ¹Ì FTA¿¡ ´ëÇÑ ÀÎÁöµµ°¡ ³ô¾ÆÁø °ÍÀÌ Å« ÀÌÁ¡"À̶ó¸ç "Áß¼Ò±â¾÷µéÀÌ ¿©·¯ ǰ¸ñ¿¡ ÁøÀÔÇØ °æÀïÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ°¡ »ý°å´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
¡Þ¼ÒºñÀç·Î ½ÂºÎÇÑ´Ù=¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¹Ì±¹ ¼öÃâ Áַ ǰ¸ñÀ» »ìÆìº¸¸é 1970~1980³â´ë °¡¹æ¤ý½Å¹ß¤ýÀÇ·ù¤ý°¡Á× µîÀÇ ¼ÒºñÀç(B2C) Á¦Ç°¿¡¼ 1990³â´ë ÀÌÈÄ¿¡´Â ¹ÝµµÃ¼¿Í ÀÚµ¿Â÷ºÎǰ µî B2B Á¦Ç°À¸·Î º¯ÈÇß´Ù. »ï¼ºÀüÀÚ³ª Çö´ëÀÚµ¿Â÷¿Í °°Àº ´ë±â¾÷À» Á¦¿ÜÇϰí´Â ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ¸íÇÔÀ» ³»¹Ð±â ¾î·Á¿ü´ø °Í. ÇÏÁö¸¸ ÇÑ¹Ì FTA´Â ´Ù½Ã ±¹³» Áß¼Ò±â¾÷µé¿¡ B2C ½ÃÀåÀÇ ¹®À» Ȱ¦ ¿¾î Á¦Ä¡°í ÀÖ´Ù.
¼ÒÇü °ø±âûÁ¤±â¸¦ µ¶ÀϤýÀϺ»¤ýÁß±¹ µî 30¿©°³±¹¿¡ ¼öÃâÇÏ´Â ¿¡¾îºñŸÀÇ ÀÌ±æ¼ø ´ëÇ¥´Â "¹Ì±¹Àº 10³âÀ» ÁغñÇßÁö¸¸ ¾ÆÁ÷ ½ÃÀå ÁøÀÔÀ» ¸øÇß´Ù"¸é¼ "±×·¯³ª ÀÌÁ¦´Â Ȩ¼îÇÎÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÆÄ°íµå´Â Àü·«À» ¼¼¿ü´Ù"¸ç ÀڽۨÀ» ³ªÅ¸³Â´Ù. ÈÞ´ë¿ë ÇǺΰü¸®±â ¾÷ü ÆÄÀÌ¿ÂÅØÀÇ ±èÅÂ°ï ´ëÇ¥µµ "¹Ì±¹ ÀÎÁõÀº ÀÌ¹Ì ¹Þ¾Æ³ù°í ¾î¶»°Ô ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇØ¾ß ÇÒÁö ¸ð»öÇϰí ÀÖ´Ù"°í ÀüÇß´Ù. ¶Ç Á¤½ÂÈ ÇÏÀÌÆ®·Ð ¼Ö·ç¼Ç(Hitron Solution) ´ëÇ¥´Â "¿ì¸®´Â 1´Þ·¯¸¦ °®°í °æÀïÇϴµ¥ °ü¼¼ÀÎÇÏ·Î ÇØº¼ ¸¸ÇÏ´Ù"°í ¹à°Ô ¿ô¾ú´Ù.
¡Þ¹Ì±¹ ´ë±â¾÷¿¡ Á÷¼öÃâ ÃßÁø=ÇÑ¹Ì FTA·Î ´ë±â¾÷ ¼öÃâÀÌ ´Ã¾î³ª¸é¼ ±¹³» Áß¼Ò ³³Ç°¾÷üµéµµ ÀÚ¿¬½º·¹ ¹ÙºüÁö°í ÀÖ´Ù. ±¹³» ´ë±â¾÷ ¿Ü¿¡ ¹Ì±¹ ¸ÞÀÌÀú ±â¾÷µé¿¡ Á÷¼öÃâÀ» ŸÁøÇϰí À־Ù. ÀÚµ¿Â÷ºÎǰÀÇ °æ¿ì ÇÑ¹Ì FTA ¹ßÈ¿·Î 2.5~4%ÀÇ °ü¼¼°¡ Áï½Ã ¾ø¾îÁø È¿°ú¸¦ ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÚµ¿Â÷ ºê·¹ÀÌÅ© µð½ºÅ©¸¦ Á¦Á¶ÇÏ´Â ³²¾ç°ø¾÷ÀÇ ³²Á¾½Â »ó¹«´Â "ÇöÀç Çѱ¹¿¡¼ ¹Ì±¹ ¿µ¾÷À» Çϰí Àִµ¥ ¹Ì±¹ ÇöÁö»ç¹«¼Ò °³¼³µµ °ËÅä Áß"À̶ó¸ç "Å©¶óÀ̽½·¯ µî Ãß°¡ °Å·¡¼±À» È®º¸Çϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇϰí ÀÖ´Ù"°í ¼Ò°³Çß´Ù. ÀÚµ¿Â÷ ÀüÀåºÎǰ K»ç ´ëÇ¥µµ "FTA ¹ßÈ¿ ÈÄ ¼öÁÖÁõ°¡·Î °£Á¢¼öÃâÀÌ ´Ã¾î³´Ù ÇÏ´õ¶óµµ (±¹³»¿¡¼´Â) ´Ü°¡¸¦ º¸Àå ¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Ù"¸é¼ "ÀÚµ¿Â÷ ¹Ú¶÷ȸ¿¡ Âü°¡ÇØ Çö´ë¤ý±â¾ÆÂ÷¿¡ ³³Ç°ÇÑ ½ÇÀûÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á÷¼öÃâ °³Ã´À» ÃßÁøÇϰí ÀÖ´Ù"°í ¿ª¼³Çß´Ù.
¹Ì±¹ ·ÎÆß Esq ´ëÇ¥ÀÎ ¹ÚÇØÂù º¯È£»ç´Â "¾Æ½Ã¾Æ±Ç¿¡¼ óÀ½À¸·Î ¹Ì±¹°ú FTA¸¦ ü°áÇÑ °ÍÀ» ÀϺ»À̳ª Áß±¹ µîÀÇ °æÀï±¹ÀÌ µû¶ó¿À±â Àü¿¡ Àß È°¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù"¸ç "Áö±Ý±îÁö ¿ì¸®°¡ ÁøÀÔÇÏÁö ¸øÇß´ø ½ÃÀåÀ» ¿ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ±â´ë°¡ ³ô´Ù"°í ºÐ¼®Çß´Ù.