지난 1998년 IMF 사태로 납품업체의 부도 때문에 큰 어려움을 겪기도 했지만 오직 기술력 하나로 금호타이어 협력업체로 등록돼 오늘날 성장의 발판을 마련했다. 기술력은 금호타이어의 최우수 우수협력업체에 2년 연속 선정된 것에서 알 수 있듯이 높은 평가를 받고 있다. 현재 금호타이어 집진설비의 70~80% 정도를 설계, 시공, 보수, 유지관리를 해오고 있다.

기술력과 함께 고객만족도를 높이기 위한 노력에도 높은 점수를 받고 있다. 수시로 고객들을 대상으로 한 만족도 조사를 통해 현재의 영업전략을 분석, 이를 바탕으로 고객의 의견을 반영해 예비 고객들의 만족도를 높이고자 노력하다.

이뿐이 아니다. 생산과정에서 불량제품이 발생할 때는 이에 대한 원인을 분석, 재발 위험을 최소화하려고 하고 있다. 이를 통해 기술력 보완과 함께 품질력 개선에도 신경 쓰고 있다.

최고의 품질력과 기술력을 유지하기 위한 투자에도 주력하고 있다. 설비투자가 쉽지 않은 환경 속에서도 조선대학교와 산학협력을 체결하고 공동기술 개발 등 대기오염 방지설비에 끊임없는 기술개발과 투자를 꾸준히 지속하는 것이 대표적인 사례다.

이 같은 노력으로 출시된 인기 제품이 이동식 산업진공청소기다.

국내 이동식 산업청소기 중에는 유일하게 전자동 에어펄스장치가 장착돼 분진 포집효율을 99% 이상 올린 제품으로 사용이 손쉽고 편리한 게 장점이다. 먼지가 많이 발생하는 생산공장을 보유한 업체들로부터 구매의뢰가 끊이지 않고 있다.

이 회사 이일남 대표는 “최고의 품질력과 기술력을 갖도록 노력해 현재 전남과 전북이 주사업 무대인 것을 앞으로 전국적으로 확대, 시장공략에 나설 것”이라고 말했다.