GS이숍(www.gseshop.co.kr)은 삶을 풍요롭게 해주는 상품과 서비스를 제공하고 고객의 건강한 삶에 기여하는 쇼핑몰로 자리잡기 위한 다각도의 노력을 벌여오고 있다.

TV홈쇼핑 국내 1위 업체인 GS홈쇼핑의 상품력을 바탕으로 인터넷 고객의 요구에 맞는 다양한 상품과 서비스를 신속하게 개발하는 한편 국내 브랜드 상품뿐 아니라 해외 명품 직수입, 해외 구매대행 서비스 등으로 상품 영역을 지속적으로 확대해 상품의 다양성을 높이는 한편 쇼핑몰의 품격을 높이고 있다.

업계 최초로 시행하고 있는 전문상담요원의 24시간 고객상담 서비스를 비롯해 업계 유일의 선환불 서비스, 지정일 배송 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스, 실명제 서비스, 30일 내 교환ㆍ환불 서비스 등 국내 최고 수준의 서비스를 선보이고 있다.

또 GS이숍은 2000년대 초반부터 지속적으로 웰빙 상품을 강화해 인터넷쇼핑몰 시장의 웰빙 열풍을 선도해왔다. 무조건 가격이 저렴한 것이 온라인몰의 미덕처럼 인식되고 있던 시기에 다소 비싸더라도 건강과 삶의 수준을 함께 챙길 수 있는 프리미엄 상품을 먼저 소개해온 것.

웰빙 열풍을 타고 유기농 식품, 친환경 먹거리와 각종 건강식품, 요구르트ㆍ청국장 제조기, 홍삼액 제조기, 제빵기와 같은 웰빙 생활가전, 천연화장품, 유기농 화장품 등 다양한 웰빙 상품들이 GS이숍 히트상품의 수위를 석권하면서 대표상품으로 자리잡았다.

최근에는 웰빙을 넘어 지속적으로 누릴 수 있는 건강하고 행복한 삶을 염두에 둔 네오 웰빙(Neo Wellbeing) 상품으로 영역을 점차 확장하고 있다.

GS이숍은 메인 화면의 ‘쇼핑 TIP’ 코너와 시즌별 다양한 기획전을 통해 음식물쓰레기처리기, 친환경세제, 대안생리대와 같은 사회와 환경을 추가한 로하스(LOHAS) 상품을 판매하고 있다. 또 다이어트 식품이나 요가나 스포츠센터 수강권, 스킨케어 상품 등 건강한 외모를 가꾸고 젊게 살수 있도록 해주는 웰루킹(Well Looking) 상품, 현대인들의 휴테크(休tech)를 위한 여행상품 등을 지속적으로 소개해 고객 만족도를 높이고 있다.

GS이숍은 앞으로도 공격적인 마케팅과 수익경영을 병행하면서 고객 삶의 가치를 창조하고 삶을 풍요롭게 만들어주는 국내 최고 웰빙 인터넷쇼핑몰로서의 입지를 구축해 나간다는 전략이다.