롯데홈쇼핑은 올해 차별화된 독점상품, 스타브랜드 상품을 집중 육성해 차별화된 브랜드 파워를 확보하겠다는 목표를 세워놓고 있다. 특히 올해는 ‘롯데’가 가지고 있는 의류, 패션잡화 상품군의 브랜드 파워를 바탕으로 패션 상품의 비중을 늘려 나가는 한편 디자이너, 연예인 등과의 공동 기획 브랜드 개발을 강화한다는 전략이다.
이미 지난해 선보인 ‘오미란의 란스타일’, ‘성현아의 레자인’ 등 스타들과 함께 선보인 패션 브랜드가 론칭 1년만에 히트상품 반열에 올랐고 ‘롯데쥬얼리 1번가’ 역시 매출 호조를 기록하며 쥬얼리 상품의 소비 트렌드를 주도하고 있다.
TV홈쇼핑 시장에 시너지를 더할 미래 성장 브랜드 확보에도 집중하고 있다. 지난해 40% 가까운 성장세를 기록한 인터넷 쇼핑몰 ‘롯데아이몰’(www.lotteimall.com)은 상품 검색기능 개선, e백화점 입점 브랜드 확대, 동영상 쇼핑 서비스 활성화 등을 통해 온라인 쇼핑 콘텐츠 확보에 힘쓰고 있다.
지난해 업계 최초로 한 화면에서 원스톱 주문이 가능한 ‘자동기능 설정’ 서비스, 휴대폰으로 홈쇼핑 방송을 24시간 시청하며 상품구매까지 할 수 있는 ‘모바일 실시간 TV’ 서비스를 선보인 M-커머스 서비스 ‘롯데M몰’은 TV와 인터넷, 카탈로그 등을 연계한 크로스 미디어(cross media) 전략으로 M-커머스 시장을 선점한다는 방침이다.
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