옥션은 지난 4일 시스템 점검 중 회원 개인정보 유출로 판단되는 단서를 발견해 조사한 결과 다수의 주민등록번호와 성명, 일부 환불정보 등 개인정보가 유출된 것으로 확인됐다고 5일 밝혔다. 오픈마켓이 회원정보를 해킹당한 것은 이번이 처음이다.

사고 발견 즉시 옥션은 피해사실을 정보통신부와 정보보호진흥원(KISA) 등 관계당국에 신고했으며 전문가와 함께 보안상황을 비상 수준으로 높이고 유출상황에 대한 추가 확인작업을 진행하고 있다. 또 회원들에게 피해사실을 공지하고 주민등록번호 및 휴대폰 번호와 관련된 암호를 변경할 것을 당부했다.

옥션 측은 “해킹한 곳의 IP주소 등을 확인한 결과 중국 해커의 소행일 가능성이 높다”며 “하지만 이로 인한 재무정보의 유출은 제한적이며 구체적인 고객 피해사례도 아직까지 접수되지 않았다”고 설명했다. 옥션은 또 “현재 1,800만명에 달할 정도로 회원 수가 많아 회원들의 개별 ID와 주민등록번호 등의 해킹 여부를 모두 파악하는 데는 최소 1주일가량 걸릴 것으로 전망된다”고 덧붙였다.

전문가들은 이와 관련, 옥션의 보안대행업체인 인포섹의 시스템이 뚫렸기 때문에 이 회사가 보안을 맡고 있는 다른 인터넷 기업들도 해킹 위험에 노출됐을 가능성이 있다고 지적했다.